Technical Institute for Tourism and Hotel Sciences (TITH)

المعهد التقاني للعلوم السياحية والفندقية TITH
  • حول البرنامج
  • قواعد البرنامج
  • مقررات البرنامج
  • الكادر التدريسي

تهدف الجامعة الافتراضية السورية من خلال برنامج المعهد التقاني للعلوم السياحية والفندقية، وبالتعاون مع وزارة السياحة، إلى تأهيل تقنيين في مجال علوم السياحة والفندقة، يمتلكون المهارات الأساسية المطلوبة في هذا المجال، حيث تشكل هذه الشهادة الحلقة الأولى والضرورية في التأهيل التقني التطبيقي لحامل الشهادة الثانوية، وتساعده في الانخراط السريع في سوق العمل. يؤمن البرنامج إمكانية تأهيل حملة الشهادات الثانوية (الحديثة والقديمة) بفروعها العلمية والأدبية والتجارية والمهنية الفندقية، وغيرها من الثانويات التي يوافق عليها مجلس الجامعة، بهدف تطوير مقدراتهم وتمكينهم من اكتساب مهارات احترافية مطلوبة في سوق العمل.

يهدف البرنامج إلى تحقيق النتائج التالية:

  1. إعداد الطلاب وتأهيلهم، وفق اختصاصاتهم في مجالات الإدارة السياحية والإدارة الفندقية والتسويق السياحي وتزويدهم بالمعارف العلمية المتقدمة في هذه المجالات، خلال فترة تأهيل قصيرة نسبياً.
  2. تكوين شخصية الطالب العلمية والتقنية وتنميتها بالاستفادة من كافة المزايا التي يقدمها التعلم الافتراضـــي ووفق أحدث المعلومــــــات والمعايير الدولية، حيث يتمكن الطلاب من متابعة دراستهم من أي مكان.
  3. تطوير وضع الطالب الاجتماعي والمهني من خلال الحصول على شهادة تسمح له بالحصول على فرص عمل أفضل، وتتيح له التقدم إلى برامج الترقية التخصصية في الجامعة الافتراضية السورية للحصول على شهادة الإجازة في الإدارة السياحية زالفندقية، في حال حقق في المعهد معدل التخرج الذي تقره المجالس في شروط المفاضلة.

يتضمن المعهد ثلاثة اختصاصات: الإدارة السياحية والإدارة الفندقية والتسويق السياحي، ويمنح الطالب في نهاية الدراسة درجة الدبلوم التقاني في العلوم السياحية والفندقية في الاختصاص الذي درسه.

 

محصلات التعلم

فيما يلي المحصلات التعليمية المعتمدة في برنامج المعهد التقاني للعلوم السياحية و الفندقية :

من أهم الصفات التي يجب أن يتمتع بها خريج الإدارة السياحية والفندقية، مقدرته على:

  • اكتساب المعرفة والفهم:

عند الحصول على الشهادة سيكون الطالب قادراً على إظهار معرفة وفهم في:

أولاً: اختصاص الإدارة السياحية:

  1. التعرف على مبادئ ووظائف ومداخل الإدارة السياحية.
  2. التعرف على أهمية الإدارة السياحية في المنظمات الحديثة.
  3. اكتساب قاعدة معرفية في الإدارة السياحية.
  4. التعرف على الحقب التاريخية و الاماكن والمعالم السياحية.
  5. التعرف عن قرب على عمل شركات السياحة والسفر .

ثانياً: اختصاص الإدارة الفندقية:

  1. التعرف على مبادئ ووظائف الإدارة الفندقية.
  2. التعرف على الخدمات المقدمة في الفندق.

ثالثاً: اختصاص التسويق السياحي:

  1. التعرف على وظائف التسويق السياحي
  2. فهم تقنيات التواصل مع الزبائن وتقنيات الترويج للخدمات.
  3. فهم حاجات ورغبات الزبائن
  4. التعرف على الحقب التاريخية و الاماكن والمعالم السياحية.
  5. التعرف عن قرب على عمل شركات السياحة والسفر  وعمل الفنادق.
  • المهارات الذهنية:

أولاً: اختصاص الإدارة السياحية:

  1. فهم كيفية تحليل وتصميم الأعمال بما يحقق أهداف المنظمة.
  2. المقدرة على التعامل الفعّال مع الجمهور.
  3. فهم الأنشطة  والوظائف الإدارية.
  4. فهم عمل شركات السياحة ومكاتب السفر.

ثانياً: اختصاص الإدارة الفندقية:

  1. القدرة على تقديم خدمات الاستقبال والإدارة في الفنادق.
  2. القدرة على إعداد الطعام والمشروبات وخدمات الضيافة وخدمة العملاء والتواصل معهم.

ثالثاً: اختصاص التسويق السياحي:

  1. فهم كيفية وضع الخطط التسويقية التي تخدم أهداف العمل.
  2. فهم تقنيات التواصل مع الزبائن وتقنيات الترويج للخدمات.
  3. فهم حاجات ورغبات الزبائن وترجمتها بالخدمات والخيارات التسويقية المناسبة.
  • المهارات المهنية والعملية:

عند الحصول على الشهادة سيكون الطالب قادراً على إظهار المهارات المهنية والعملية في:

أولاً: اختصاص الإدارة السياحية:

  1. المساعدة في تحليل وتصميم الأعمال بما يحقق أهداف المنظمة.
  2. المساعدة في تنفيذ الوظائف والأنشطة بكفاءة .
  3. المساعدة في متابعة العمل واتخاذ القرارات بما يضمن تحقيقه بغعالية.

ثانياً: اختصاص الإدارة الفندقية:

  1. تقديم خدمات الاستقبال والإشراف على الغرف في الفنادق.
  2. تقديم خدمات إعداد الطعام  والمشروبات وخدمات الضيافة.

ثالثاً: اختصاص التسويق السياحي:

  1. المساعدة في تطبيق وظائف التسويق.
  2. المساعدة في وضع الخطط التسويقية التي تخدم أهداف العمل ومتابعة تنفيذها.
  3. تحليل وفهم حاجات ورغبات الزبائن وترجمتها بالخدمات المناسبة.
  • المهارات العامة والقابلة للانتقال:
  1. القدرة على العمل ضمن فريق عمل بشكل فعال.
  2. إظهار الالتزام الشخصي وتحمل المسؤولية في إنجاز الأعمال وفق معايير المهنة وأخلاقياتها.
  3. اكتساب القيم الإيجابية في الممارسة العملية كالأمانة والنزاهة والمصداقية في العمل والعدالة والمساواة.
  4. القدرة على إدارة الذات والمبادرة الفردية والتحفيز الشخصي.
  5. القدرة على التواصل والتأثير وإيصال الأفكار والنتائج وعرضها باستخدام الوسائل الملائمة.
  6. القدرة على التفاعل الإيجابي مع الآخرين باختلاف أنماط شخصياتهم وباختلاف مجالات عملهم.
  7. امتلاك الوعي الذاتي والانفتاح الثقافي وقبول الآخر والتكيف مع الغير.
  8. التعلم الذاتي والتطوير المهني المستمر.

قائمة المقررات الدراسية: 

يتم تدريس المقررات النظرية من خلال منظومة الجامعة الافتراضية السورية، والمقررات العملية في المراكز التدريبية والمعاهد التقانية للعلوم السياحية والفندقية التابعة لوزارة السياحة.

أولاً- كتلة المقررات العامة:

الرمز

إسم المقرر بالإنكليزية

إسم المقرر بالعربية

رموز الأسبقيات

أسماء الأسبقيات

CHTC

CHPC

WLTC

WLPC

THC

CRDC

Level

GMA401

Introduction to Statistics

مدخل إلى الإحصاء

-

-

24

24

24

24

96

4

4

GBS301

Virtual Learning Systems

أنظمة التعلم الافتراضي

-

-

24

18

24

12

78

4

3

BMN401

Introduction to Management

مدخل إلى الإدارة

-

-

24

18

36

18

96

4

4

BAC401

Introduction to Accounting

مدخل إلى المحاسبة

BMN401

مدخل إلى الإدارة

24

24

24

24

96

4

4

BMK401

Introduction to Marketing

مدخل إلى التسويق

BMN401

مدخل إلى الإدارة

24

18

36

18

96

4

4

GBS302

Computer Skills

مهارات الحاسوب

-

-

24

24

24

18

90

4

3

GBS401

Communication Skills

مهارات التواصل

-

-

24

18

36

18

96

4

4

GBS303

Entering Labor Market Skills

مهارات الدخول إلى سوق العمل

-

-

18

12

18

6

50

2

3

BMK502

Customer Behavior

سلوك العملاء

BMK401

مدخل إلى التسويق

24

18

48

18

108

5

5

Eng1

English Level 1

اللغة الإنكليزية مستوى (1)

-

-

18

24

18

12

72

3

3

الرمز

إسم المقرر بالإنكليزية

إسم المقرر بالعربية

رموز الأسبقيات

أسماء الأسبقيات

CHTC

CHPC

WLTC

WLPC

THC

CRDC

Level

Eng2

English Level2

اللغة الإنكليزية مستوى (2)

Eng1

اللغة الإنكليزية مستوى (1)

18

24

18

12

72

3

3

Eng3

English Level3

اللغة الإنكليزية مستوى (3)

Eng2

اللغة الإنكليزية مستوى (2)

18

24

18

12

72

3

4

 

    ثانياً- كتلة المقررات الأساسية:

الرمز

إسم المقرر بالإنكليزية

إسم المقرر بالعربية

رموز الأسبقيات

أسماء الأسبقيات

CHTC

CHPC

WLTC

WLPC

THC

CRDC

Level

TGT402

The Syrian Culture1

الحضارة السورية (1)

-

-

24

18

36

18

96

4

4

TGT403

The Syrian Culture2

الحضارة السورية (2)

TGT402

الحضارة السورية (1)

24

18

36

18

96

4

4

TGT406

Introduction to Hotel Management

مدخل إلى الإدارة الفندقية

TGT401

 مدخل إلى السياحة

24

18

48

18

108

5

4

TGT401

Introduction to Tourism

مدخل إلى السياحة

-

-

24

18

36

18

96

4

4

TGT404

Syrian Intangible Heritage

التراث اللامادي السوري

TGT401

مدخل إلى السياحة

24

18

36

18

96

4

4

BMN601

Tourism Services Quality

جودة الخدمات السياحية

TGT401، BMK401

مدخل إلى السياحة، مدخل إلى التسويق

24

18

36

18

96

5

6

الرمز

إسم المقرر بالإنكليزية

إسم المقرر بالعربية

رموز الأسبقيات

أسماء الأسبقيات

CHTC

CHPC

WLTC

WLPC

THC

CRDC

Level

GLL401

Legislations in Tourism & Hotels

تشريعات سياحية وفندقية

TGT401، BMN401

مدخل إلى السياحة، مدخل إلى الإدارة

24

18

36

18

96

4

5

BMK503

Sales Management in Tourism Establishments

إدارة المبيعات في المنشآت السياحية

BMK401

مدخل إلى التسويق

24

18

48

18

108

5

5

BMN502

Health and Safety in Work Environment

الصحة والسلامة المهنية

TGT401، BMN401

مدخل إلى السياحة، مدخل إلى الإدارة

24

18

48

18

108

5

5

 

ثالثاً - كتلة مقررات اختصاص الإدارة السياحية: Tourism Management

الرمز

إسم المقرر بالإنكليزية

إسم المقرر بالعربية

رموز الأسبقيات

أسماء الأسبقيات

CHTC

CHPC

WLTC

WLPC

THC

CRDC

Level

TTM501

Cultural Tourism

السياحة الثقافية

TGT404، TGT405

التراث اللامادي السوري، المواقع السياحية الأثرية

24

18

36

18

96

4

5

TTM502

Syrian Tourism Geography

جغرافية سورية السياحية

TGT404

التراث اللامادي السوري

24

18

36

18

96

4

5

TTM601

Tourism Companies & Travel Agencies Management

إدارة شركات السياحة ومكاتب السفر

 TGT401, BMK401

 مدخل إلى السياحة، مدخل الى التسويق

24

18

48

18

108

5

6

الرمز

إسم المقرر بالإنكليزية

إسم المقرر بالعربية

رموز الأسبقيات

أسماء الأسبقيات

CHTC

CHPC

WLTC

WLPC

THC

CRDC

Level

TTM602

Airlines Services Management

إدارة خدمات شركات الطيران

 TGT401, BMK401

 مدخل إلى السياحة، مدخل الى التسويق

24

18

48

18

108

5

6

TTM604

Tours in Tourism Companies & Travel Agencies (practical course)

جولات في شركات السياحة ومكاتب السفر (عملي)

TTM601

إدارة شركات السياحة ومكاتب السفر

12

24

24

18

78

4

6

TTM603

Tour Guide Techniques

تقنيات الدليل السياحي

 TGT501, GBS401, BMK502

المواقع السياحية الأثرية ، مهارات التواصل، سلوك العملاء

24

18

48

18

108

5

6

TGT405

Tourism Archeological Sites

المواقع السياحية الأثرية

TGT401، TGT403

 مدخل إلى السياحة، الحضارة السورية (2)

24

18

36

18

96

4

4

TTM606

Computer Applications for  Tourism Companies & Travel Agencies (practical course)

تطبيقات حاسوبية في شركات السياحة ومكاتب السفر(عملي)

GBS302, TTM601, TTM602

مهارات الحاسوب، إدارة شركات السياحة ومكاتب السفر ، إدارة خدمات شركات الطيران

24

24

36

24

108

5

6

 

رابعاً - كتلة مقررات اختصاص الإدارة الفندقية: Hotel Management

الرمز

إسم المقرر بالإنكليزية

إسم المقرر بالعربية

رموز الأسبقيات

أسماء الأسبقيات

CHTC

CHPC

WLTC

WLPC

THC

CRDC

Level

THM501

Operational Processes in Food Production

العمليات التشغيلية في إنتاج الطعام

TGT406

مدخل إلى الإدارة الفندقية

30

24

54

24

132

6

5

THM504

Operational Processes in Food Production (practical course1)

العمليات التشغيلية في إنتاج الطعام(عملي1)

THM501

العمليات التشغيلية في إنتاج الطعام

12

24

24

24

84

4

5

THM503

Operational Processes in Food Service

العمليات التشغيلية في خدمة الطعام

TGT406

مدخل إلى الإدارة الفندقية

30

24

54

24

132

6

5

THM506

Operational Processes in Food Service (practical course1)

العمليات التشغيلية في خدمة الطعام (عملي1)

THM503

العمليات التشغيلية في خدمة الطعام

12

24

24

24

84

4

5

THM502

 Housekeeping Supervision

إدارة الإشراف الداخلي

TGT406

مدخل إلى الإدارة الفندقية

24

18

48

18

108

5

5

THM505

Front Office Operations

عمليات مكاتب  أمامية

TGT406

مدخل إلى الإدارة الفندقية

24

18

48

18

108

5

5

THM603

Front Office Operations and  Housekeeping Supervision   (practical course)

عمليات مكاتب أمامية وإدارة الاشراف الداخلي (عملي)

THM505, THM502

 عمليات مكاتب  امامية، إدارة الإشراف الداخلي

12

24

24

18

78

4

6

الرمز

إسم المقرر بالإنكليزية

إسم المقرر بالعربية

رموز الأسبقيات

أسماء الأسبقيات

CHTC

CHPC

WLTC

WLPC

THC

CRDC

Level

THM507

Purchasing & Store Management

إدارة المشتريات والمخازن

TGT406

مدخل إلى الإدارة الفندقية

24

18

36

18

96

4

5

THM604

Computer Applications in Hotel Establishments (practical course)

تطبيقات حاسوبية في المنشآت الفندقية (عملي)

THM505، GBS302

مهارات الحاسوب، عمليات مكاتب  امامية

24

24

36

24

108

5

6

 

خامساً- كتلة مقررات اختصاص التسويق السياحي: Tourism Marketing

الرمز

إسم المقرر بالإنكليزية

إسم المقرر بالعربية

رموز الأسبقيات

أسماء الأسبقيات

CHTC

CHPC

WLTC

WLPC

THC

CRDC

Level

TMK501

Tourism Companies & Travel Agencies

شركات السياحة ومكاتب السفر

TGT401، BMK401

مدخل إلى السياحة، مدخل إلى التسويق

24

18

36

18

96

4

5

TMK504

Tourism Marketing Communications

الاتصالات التسويقية السياحية

BMK401

مدخل إلى التسويق

24

18

48

18

108

5

5

TMK502

Pricing in Tourism

التسعير السياحي

BMK401

مدخل إلى التسويق

24

18

48

18

108

5

5

TMK505

Development Strategies for Tourism Product

استراتيجيات تطوير المنتج السياحي

BMK401

مدخل إلى التسويق

24

18

48

18

108

5

5

الرمز

إسم المقرر بالإنكليزية

إسم المقرر بالعربية

رموز الأسبقيات

أسماء الأسبقيات

CHTC

CHPC

WLTC

WLPC

THC

CRDC

Level

TMK503

Distribution in Tourism

التوزيع السياحي

BMK401

مدخل إلى التسويق

24

18

48

18

108

5

5

TMK604

Tours in Tourism Companies & Travel Agencies (practical course)

جولات في شركات السياحة ومكاتب السفر (عملي)

TMK501، BMK502

شركات السياحة ومكاتب السفر، سلوك العملاء

12

24

24

18

78

4

6

TMK602

Tours in Hotels (practical course)

جولات في الفنادق(عملي)

TGT406، BMK502

مدخل إلى الإدارة الفندقية، سلوك العملاء

12

24

24

18

78

4

6

TGT405

Tourism Archeological Sites

المواقع السياحية الأثرية

TGT401، TGT403

مدخل إلى السياحة، الحضارة السورية (2)

24

18

36

18

96

4

4

TMK606

Tourism Tours (practical course)

الجولات السياحية (عملي)

TGT405، BMK502

المواقع  السياحية الأثرية، سلوك العملاء

12

24

24

18

78

4

6

مدرسي البرنامج: