ضمان الجودة
الاستراتيجية المتبعة لتحقيق الأهداف
حرصاً من إدارة الجامعة على التحقق من جودة العملية التعليمية تقوم بإجراء استبيان لتقييم الممارسات التدريسية (SET) كل فصل قبل وبعد الامتحان.
ويضاف إليها تثقيل مرتبط بمدى التزام المدرس بمعايير الجودة التدريسية فيما يتعلق:
- بجودة الامتحانات.
- جودة الجلسات المتزامنة وذلك من خلال مراجعة دورية لعينات من جلسات المدرسين خلال عملية التقييم.
- جودة صفحة المقرر على نظام LMS والالتزام بمواعيد رفع الملفات المطلوبة.
وهي عوامل يتم تقييمها من قبل الإدارة وفريق متابعة الجودة.
وتصدر النتائج النهائية مع نهاية كل فصل، وتعلن أسماء المدرسين المميزين.
ملاحظة: بإمكان الطلاب إرسال أي ملاحظات تتعلق بالجلسات المتزامنة من بريدهم الالكتروني الجامعي - مع العلم أننا سنراعي خصوصيتها - إلى العنوان التالي: sessions_quality@svuonline.org
مهام الفعالية
يتابع فريق ضمان الجودة في الجامعة تطوير العملية التعليمية بشكل مستمر وتحسين مخرجاتها وذلك من خلال تطبيق مجموعة من الإجراءات المتوافقة مع أفضل أنظمة ضمان الجودة الأكاديمية التي تلائم خصوصية بيئات التعلم الافتراضية. ومن أهم المهام المكلف بها فريق ضمان الجودة:
- وضع إرشادات تصميم البرامج الأكاديمية والتدريبية بمرجعية معايير ضمان الجودة الأوروبية.
- نماذج اللوائح الداخلية للبرامج الأكاديمية .
- تطوير نماذج وثائق تعريف المقررات؛
- إرشادات تطوير محصلات التعلم المناسبة لسويات البرامج الأكاديمية،
- إرشادات صياغة الأسئلة الامتحانية المتوافقة مع سويات محصلات التعلم،
- تنظيم المحتوى العلمي على الأنظمة المعلوماتية في الجامعة،
- تنظيم الجلسات التزامنية واللاتزامنية،
- تطوير برنامج التدقيق الداخلي ومتابعة تنفيذه مع التركيز على ما يلي:
- سبر آراء طلاب؛
- تقييم التواصل طالب-مدرس/مشرف.
- تقييم تنظيم المحتوى العلمي على أنظمة المعلوماتية في الجامعة؛
- تقييم فعالية نظام معالجة طلبات الطلاب؛
- التقييم الفني لجودة الجلسات التزامنية واللاتزامنية
مؤشرات الجودة الأكاديمية
المؤشر |
الرمز |
الوزن |
المحصلة |
نتائج استبيان تقييم الممارسات التدريسية | SET | 40 | 100 |
جودة إدارة المقررعلى نظام LMS | AC | 25 | |
جودة الامتحان | Exam | 10 | |
جودة إدارة الجلسات | Sess | 25 |
جودة إدارة المقررعلى نظام LMSوالتعاون مع إدارة البرنامج والطلاب |
|
1 | رفع خطة العمل في الفصل |
2 | رفع نص الوظيفة في الموعد المحدد |
3 | رفع جدول أجزاء علامات الوظائف. |
4 | تنسيق صفحة المقرر على نظام LMS بحيث تحتوي على كل ما يحتاجه الطالب وبوضوح |
5 | رفع جدول تفصيل علامات الطلاب |
6 | الرد الرسمي على طلبات الاعتراضات الالكترونية |
7 |
تحميل ملف حل الوظيفة أو رفع جلسة الحل (مع الانتباه إلى تسمية الملف بشكل يدل عليه) أو أي طريقة تبين للطالب حل الوظيفة |
8 | عدم وجود شكاوى على المدرّس من قبل الطلاب |
9 | التعاون مع إدارة البرنامج |
10 | القدرة على التعامل مع أنظمة الجامعة |
جودة الامتحان |
|
1 | تصحيح الوظيفة ضمن الوقت المحدد |
2 | عدم وجود خطأ في وضع علامة الوظيفة |
3 | عدم وجود خطأ في نص السؤال الامتحاني |
4 | عدم وجود خطأ في الإجابات أو تكرار الإجابة الصحيحة |
5 | عدم وجود خطأ في توزيع العلامات |
6 | تصحيح الأسئلة المقالية ضمن الموعد المحدد |
7 | إجراء try out قبل الامتحان |
حيث تكون قيمة مؤشر جودة إدارة المقرر على نظام LMS (ما عدا البندين 8 و9 ) ومؤشر جودة الامتحان واحدة لمدرسي المقرر الواحد
جودة إدارة الجلسات (ما عدا برنامج اللغة الإنكليزية) |
|
1 |
الفترات الزمنية بين الجلسات لا تتجاوز اسبوعين (مع مراعاة فترات الأعياد) |
2 | عدد جلسات الصف الواحد في اليوم لا تتجاوز 2 |
3 |
عدد جلسات الصف الواحد في الأسبوع لا تتجاوز 2 (جلستين في حال وجود جلسات تعويضية) |
4 | بدء إجراء الجلسات التزامنية لا يتجاوز أسبوع بعد بداية الفصل |
5 | رفع ملف أو ملفات الجلسة بعد مدة لا تتجاوز أسبوع |
6 |
عدد الجلسات التزامنية للصف الواحد يجب ألا يقل عن 10 جلسات وألا يزيد عن 14 جلسة |
7 | توصيف الملف المرفوع للجلسة يجب أن يدل على محتواها |
8 | تفاعلية المحاضر خلال الجلسة |
9 | عدم وجود انقطاعات صوتية طويلة أو متكررة خلال الجلسة (قدر الإمكان) |
10 | استخدام نوافذ العروض خلال الجلسة والاستفادة من أدواتها |
11 | مدة المحاضرة الفعلية يجب أن تكون أطول من نصف مدة الجلسة الأعظمية (45 د) |
جودة إدارة الجلسات لبرنامج اللغة الإنكليزية |
|
1 | وجوب الإعطاء بشكل أسبوعي مع إمكانية السماح بالإعطاء خلال العطل بالاتفاق بين الاستاذ والطلاب |
2 | عدد جلسات الصف الواحد في اليوم لا تتجاوز 1 |
3 | عدد جلسات الصف الواحد في الأسبوع لا تتجاوز 4 |
4 | بدء إجراء الجلسات التزامنية لا يتجاوز أسبوع بعد بداية الفصل |
5 | رفع ملف أو ملفات الجلسة بعد مدة لا تتجاوز أسبوع |
6 | عدد الجلسات التزامنية للصف الواحد يجب ألا يقل عن: 38 أو 39 جلسة لبرنامج الغة الإنكليزية حيث أن مجموع الجلسات كاملة هي 42 جلسة إمكانية السماح بجلستين غير متزامنتين كحد أقصى |
7 | توصيف الملف المرفوع للجلسة يجب أن يدل على محتواها |
8 | تفاعلية المحاضر خلال الجلسة |
9 | عدم وجود انقطاعات صوتية طويلة أو متكررة خلال الجلسة (قدر الإمكان) |
10 | استخدام نوافذ العروض خلال الجلسة والاستفادة من أدواتها |
11 | مدة المحاضرة الفعلية يجب ألا تقل الجلسة عن 80 دقيقة كحد أدنى وكحد أعلى 90 دقيقة |