مؤشر متعدد الأبعاد يعكس مزيجاً من تقييم الطالب لأداء المدرس ومن التزام المدرس بالممارسات الجيدة في التدريس الافتراضي (إدارة الجلسات؛ إدارة المقرر؛ الأداء التزامني؛ الامتحان).

الغاية الأولى والأخيرة من قياس هذا المؤشر ومن قياس أبعاده هو الارتقاء بالعملية التدريسية في الجامعة الافتراضية السورية من خلال توفير البيانات اللازمة لرصد اتجاهات تطور أداء المدرس والتعاون معه لتحسينه. ومن المؤكد أن لهذا المؤشر فوائد ثانوية لمديري البرامج على صعيد قرارات توزيع المواد وقرارات التكليف بالتدريس.

المدرس نفسه يقوم بذلك من خلال ممارساته! لا أحد يقيم أداء المدرس فمعلومات الالتزام بالممارسات الجيدة يتم سحبهاإلكترونيا بشكل عام وتدخل العنصر البشري محصور بتسجيل الممارسة عند حدوثها للممارسات التي يصعب أتمتة رصدها. على أية حال، يقوم فريق الجودة بالتعاون مع مجلس إدارة الجامعة في تحديد الأوزان النسبية لأهمية كل بند من بنود الممارسات غير الجيدة.

يعني ذلك أن المدرس حقق مزيجاً من التقييم الطلابي المرتفع والتقييم الداخلي المرتفع. أي أنه حاز على تقدير مرتفع من طلابه وعلى تقييم داخلي مرتفع من حيث الالتزام بالممارسات الجيدة. وفي حين أن تقييم الطالب للمدرس يختلف من طالب إلى آخر بسبب دخول العامل الذاتي في التقييم، فإن التقييم الداخلي هو تقييم موضوعي مئة بالمئة لأنه مجرد رصد الكتروني لممارسات محددة.

حصول المدرس على علامة منخفضة يعني أنه لم يلتزم بالممارسات الجيدة، وبالتالي يستطيع المدرس صاحب الأداء المتميّز في التدريس أن يحصل على علامة منخفضة إذا ما ارتكب ما يكفي من ممارسات غير جيدة في إدارة المقرر أو إدارة الجلسات أو ما شابه.

تقوم خمس فرق مستقلة من العاملين والاستشاريين تمتلك سماحيات خاصة لسحب البيانات اللازمة لإنجاز التقارير الخمسة الآتية:

1. تقرير إدارة المقرر QA AC Report
2. تقرير إدارة الجلسات QA SES Report
3. تقرير الامتحان QA EXM Report
4. تقرير تقييم الطالب QA SET Report

ينتج عن كل تقرير علامة من أجل كل مدرس مثقلة بأوزان محددة مسبقاً للممارسات غير الجيدة.

• نص وظيفة غير مقولب
• عدم رفع نص الوظيفة ضمن الوقت المحدد
• تأخر بإنشاء رابط تحميل الوظيفة
• خطأ بتسمية رابط تحميل الوظيفة أو خطأ بخصائص الرابط (غير مقيد، تاريخ تسليم غير محدد)
• عدم رفع خطة العمل في الوقت المحدد
• تأخر بإنشاء رابط تحميل الوظيفة
• خطأ بتسمية رابط تحميل الوظيفة أو خطأ بخصائص الرابط (غير مقيد، تاريخ تسليم غير محدد)
• عدم رفع خطة العمل في الوقت المحدد
• اهمال متابعة الاعتراضات الإلكترونية في المهلة المحددة
• عدم رفع نماذج مصححة عن الوظيفة في الأوقات المحددة
• صفحة مودل مهملة تماماً (شبه فارغة / غير مبوبة / عنونة خاطئة / إلخ)
• صفحة مودل ناقصة المحتويات
• صفحة مودل غير مبوّبة
• عدم رفع جدول تفاصيل علامات الوظائف بالوقت المحدد

• خطأ شامل في وضع أسئلة الامتحان
• تزويد تعليمات امتحانيه خاطئة
• الفشل في تحميل أسئلة الامتحان ضمن المهلة المتاحة
• تجاوز نسبة الأسئلة المقالية المعتمدة
• خطأ جوهري في نص السؤال استلزم اتخاذ اجراء خاص لإصلاحه
• سؤال مكرر أدى إلى شكوى استلزمت إجراءً تصحيحياً
• خطأ تنسيق (مثلاً: خط صغير جداً؛ جدول مضطرب)

• تجاوز الفاصل الزمني بين جلستين تزامنيتين لنفس الصف مدة أسبوعين أو عشرة أيام في حال وجود أكثر من مدرس لنفس الصف
• إجراء أكثر من جلستين لنفس الصف في نفس اليوم
• إجراء أكثر من ثلاث جلسات لنفس الصف في نفس الأسبوع
• بدء إجراء الجلسات التزامنية بعد بداية الفصل بمدة طويلة (أسبوعان أو أكثر)
• رفم ملف أو ملفات الجلسة بعد مدة طويلة من إجرائها (بعد أسبوع أو أكثر)
• عدد قليل من الجلسات التزامنية للصف الواحد (أقل من 8)
• توصيف الملف المرفوع للجلسة لا يدل على محتواها

• المحاضر يكتفي بقراءة السلايد أو المادة العلمية مع تعليقات بسيطة بلا تفاعل.
• صوت مترافق بضجيج زائد
• عدم وجود صورة (نافذة العرض) أو تجمدها لفترة ممتدة أثناء الجلسة
• نافذة عرض مائلة بسبب عدم توافق دقة الشاشة (محاضرة مسجلة أو لا طلاب)
• خط صغير يصعب قراءته من قبل الطالب
• بدء التسجيل قبل إنهاء ضبط الإعدادات وإبعاد النوافذ الإضافية
• نافذة عرض كبيرة تحتوي زوائد غير مفيدة كسطح المكتب
• استمرار التسجيل للجلسة رغم انتهائها فعلياً (بفرض أن شرط الزمن محقق)
• الرد على المكالمات الهاتفية أثناء الجلسة (مع تسجيلها)
• تصفح صفحات وب أو تحميل ملفات أثناء الجلسة لا علاقة لها بالدرس
• استعراض ملف فيديوي من النت أثناء الجلسة
• مدة المحاضرة الفعلية أقصر قليلاً من الحد المعتمد مع مدة طويلة على webdemo
• لا وجود لشريحة المقدمة في بداية الجلسة أو ما يؤدي غرضها في توثيق بياناتها.
• عدم توافقية الجلسات عموماً مع مخطط العمل للفصل الحالي
• عدم توافقية الجلسات عموماً مع وثيقة تعريف المقرر